Política de Privacidade

Esta Política explica como o Sidekick trata dados pessoais, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). O controlador dos dados é Cássio Marcelo do Prado Martins, pessoa física responsável pelo Sidekick. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado, escreva para contato@sidekick.app.br.

Resumo

• Coletamos só o necessário para o app funcionar para a sua família.
• O responsável não lê as conversas do adolescente com o mentor. Vê apenas quantas mensagens e em que dias.
• O adolescente usa avatar ou emoji, nunca foto do rosto no perfil.
• Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.
• Você pode pedir cópia, correção ou exclusão dos dados a qualquer momento.

1. Dados que coletamos

Do responsável

• Nome, sobrenome, e-mail e senha (guardada cifrada).
• Dados da assinatura, como plano, datas e situação do pagamento. O cartão fica com a Stripe, não conosco.
• As missões, recompensas e regras de mesada que você cria.

Do adolescente

• Nome, sobrenome, nome de usuário, data de nascimento, gênero, série e turno escolar e interesses.
• Avatar gerado por IA ou emoji escolhido.
• Missões, provas de missão (texto ou foto enviada pelo adolescente), moedas, XP e respostas de quizzes.
• Conversas com o mentor de IA.

Do uso do app

• Dados do aparelho para enviar notificações, quando você as ativa.
• De onde veio o cadastro (por exemplo, o link de uma campanha ou parceiro).
• Registros técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: criar as contas, mostrar missões e progresso, gerar sugestões e respostas do mentor, enviar notificações e resumos ao responsável.
• Cobrar a assinatura e cumprir obrigações fiscais.
• Segurança: evitar fraude e abuso e proteger o adolescente.
• Melhorar o app com números agregados de uso.

As bases legais são a execução do contrato com o responsável, o consentimento do responsável para os dados do adolescente, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, sempre no limite do necessário.

3. Dados de crianças e adolescentes

Tratamos os dados do adolescente no seu melhor interesse, como pede o art. 14 da LGPD. A conta dele só existe por convite do responsável, que dá o consentimento ao criar esse convite e pode retirá-lo a qualquer momento, pedindo a exclusão da conta.

As conversas com o mentor são privadas do adolescente: não são mostradas ao responsável nem ao outro responsável da família. O mentor é instruído a nunca prometer segredo e, se aparecer sinal de risco, orienta o adolescente a buscar um adulto de confiança e serviços como o CVV (188). Nossa equipe só acessa o conteúdo de uma conversa quando necessário para segurança, para cumprir a lei ou para atender um pedido de suporte da família.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados. Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, apenas para operar o Sidekick:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos.
• Google (Gemini): inteligência artificial do mentor, das sugestões, dos avatares e dos quizzes.
• Lovable: intermediário de IA usado para escrever textos de notificação.
• Stripe: pagamentos.
• Cloudflare: hospedagem do site e do app.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com contratos e medidas de segurança adequados. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Cookies e armazenamento

O site e o app usam apenas o armazenamento necessário para manter você conectado e lembrar preferências, como o tema claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Quando você pede a exclusão, apagamos os dados da família, inclusive as conversas, em até 30 dias. Ficam guardados apenas os registros que a lei obriga a manter, como dados fiscais da cobrança e os registros de acesso, pelo prazo legal.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, recebê-los em formato portável, saber com quem foram compartilhados, retirar o consentimento e pedir a exclusão (art. 18 da LGPD). O responsável exerce esses direitos também em nome do adolescente. Escreva paracontato@sidekick.app.br e respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Os dados trafegam e ficam guardados criptografados, e cada família só acessa os próprios dados. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos as famílias afetadas e a ANPD.

9. Mudanças nesta Política

Se mudarmos algo importante, avisamos no app ou por e-mail antes de a mudança valer. A data no topo desta página mostra a versão em vigor.